group 5

1.先入为主，胡乱揣测他人想法

2.不懂得倾听，在他人讲话时喜欢插嘴、打断别人

3.

建议：

1.抛开偏见，耐心倾听他人意见；其次，在正常交流结束后，可以私下与他人多深入交流，了解他人真实性格和想法，避免刻板印象和首因印象导致对于他人的误解，意思理解的偏差，因而降低沟通的效率。

2.在他人发表意见时集中注意力倾听，对方结束发言后可以给予适当的反馈，也可以提出自己的意见。