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Изменено: 10 марта 2020, 16:34   Пользователь: 林子楚 20173602060  → 林2

发送者坏习惯:表达不清楚、没有礼貌、夹带个人情绪、语言运用不当、传递信息过程中不选择正确的传播媒介、选择用隐晦的方式进行沟通、发送内容重点不突出

接收者坏习惯:不认真倾听、故意曲解、打断对方说话

建议:发送信息者应该将信息表达清晰明了;发送者应当以礼待人,运用合适的语言客观地进行沟通;沟通信息的双方应选择保证信息不失真的传播媒介;接收者应该认真倾听,理性对待沟通信息,并突出谈话重点,学会站在对方的角度思考问题。