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Изменено: 11 марта 2020, 09:03   Пользователь: 郑思妙 20173602011  → 郑2

1.先入为主,胡乱揣测他人想法

2.不懂得倾听,在他人讲话时喜欢插嘴、打断别人

3.在沟通过程中对不认同的观点直接否定甚至恶言否定,使沟通进行得不顺利不愉快

4. 带有太多主观情感,对某些信息或沟通对象有偏见

5.意思表达不准确

建议:

1.抛开偏见,耐心倾听他人意见;其次,在正常交流结束后,可以私下与他人多深入交流,了解他人真实性格和想法,避免刻板印象和首因印象导致对于他人的误解,意思理解的偏差,因而降低沟通的效率。

2.在他人发表意见时集中注意力倾听,对方结束发言后可以给予适当的反馈,也可以提出自己的意见。

3.在沟通交流中若对他人的发言内容有不认同,想要当面指出,也要以尊重他人为前提,说出自己不认同的部分以及原因,与对方讨论出好的结果,而不是持否定态度,也许对方的观点是正确的,又或者有其合理可取之处,又或者是对方措辞不当引起误会,所以只有在尊重的前提下与他人沟通,才不会阻碍沟通的顺利进行。

4.在了解事件或人物的全貌之前,不凭借自己的主观印象对事物进行评价或与人沟通;其次,可以私下与他人多沟通,互相了解彼此的想法;在进行全面了解之后,站在客观的角度与人沟通,保持冷静和理智。

5.刻意学习交流相关技巧,勤加练习,与谈话对象进行模拟对话,争取做到言简意赅传达自身的思想与情感。