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Modified: 10 March 2020, 4:22 PM User: 倪馥敏 20173602049 → 倪2
沟通的5个坏习惯:发送者表达不清楚;发送者没有礼貌、夹带个人情绪、语言运用不当;传递信息过程中不选择正确的传播媒介;选择用隐晦的方式进行沟通;接收者不认真倾听;接收者故意曲解;
建议:发送信息者应该将信息表达清晰明了;发送者应当以礼待人,运用合适的语言客观地进行沟通;沟通信息的双方应选择保证信息不失真的传播媒介;接收者应该认真倾听,理性对待沟通信息。