Section outline

  • Part one:Good-news messages & Neutral message Delivery

    • Good news and Neutral News Delivery Файл

    • Case Study

      • Good-news Memos
      • Appreciation message
      • Routine Claim

      Activity Off Class

    • Good example of a routine claim Файл
    • Good news delivery Форум

    • Part Two: Bad News Delivery

    • Bad news delivery Файл
    • Examples of Bad News Delivery Файл
    • Студенты должны
      Отметить как выполненный


    • Студенты должны
      Отметить как выполненный


    • Deep Learning

      • How to Deliver Bad and Good News to your Employees?

       

    • How to Deliver Bad and Good News to your Employees? Файл
    • Refusal to an employee's request Форум
    • Студенты должны
      Отметить как выполненный