本课程主要包括以下内容：公共关系的概念、公共关系的要素、组织内外部公共关系、公共关系传播、公共关系策划、公关形象、危机公关、公关礼仪等板块。旨在让学生了解公关的基本概念和内容，掌握公关操作技巧，能够进行公关策划和公关实践。

本课程内容涉及：选题与问题表述、文献研究、内容分析、个案研究、调查研究、焦点团体访谈、深度访谈、抽样统计分析及软件spss的应用。

本课程的目标是：通过课程学习能对传播研究方法的总体框架以及框架中的各个具体部分都能够有一个基本了解和熟悉，并掌握最常用的若干具体研究方法和技巧，运用适当的研究方法解决实际（模拟）问题（任务）。

《人际传播》是针对新闻传播专业开设的专业选修课程。

本课程主要包括以下内容：人际传播的概念、人际沟通、公众表达等几个主题，为大家介绍人际传播的基本内容、沟通技巧、公众表达技巧等。