2021春--《企业财务管理》(Enterprise Financial Management)
财务管理是现代企业经营管理的核心。由于企业经营活动规模不断扩大,竞争日趋激烈,理财已经成为企业生存和发展的重要环节。
本课程基于企业价值最大化这一战略目标,站在现代企业可持续发展的战略高度,从企业的资本筹措、投资分析及利润分配等环节出发,介绍了现代财务管理的科学理念和运作手段。通过学习,使学生掌握企业理财的相关原理,并能运用所学知识解决企业理财过程中的各种问题。
2021春--《会议管理》(Meeting Management)
会议代表着“在任何领域的工作进展中都最有效的信息传播途径”(P.G.B.Morriss)。今天,伴随着各种元素的融入,会议这种古老的人类群体活动已经逐渐演化成一项独立的产业,在人类所创造的世界里,由内及外发挥着越来越重要的作用。
本课程涵盖了全球会议产业的发展、会议产业的构成、会议策划方案的实施要点等内容。根据项目管理知识体系,对会议活动项目管理过程从项目立项、项目启动、项目策划与计划、项目执行与控制及项目收尾进行了系统梳理,构建了会议活动项目管理体系。通过学习,使学生系统地了解会议管理的原理、规则及一般操作规范,熟悉会议期间的各项服务和特殊事件的处理,并能“按图索骥”地去操作一个会议。
酒店服务营销与策划实务2020-2021(2)
伴随着产品主导逻辑向服务主导逻辑的转变,顾客角色也在经历着动态的演化:从被动的接受者向主动的选择者、共同生产者、价值的共同创造者和能力的共同开发者转变。如何通过更优质的服务营销来提高顾客的满意度和忠诚度,进而提升顾客资产的价值,最终提升酒店的绩效和市场竞争力,已经成为酒店业界和学术界共同关心的战略问题。本课程以顾客价值识别、价值创造、价值传递以及价值提升为主线,系统地阐述服务营销的相关理论,使学生能够掌握考评酒店服务营销的方法和工具,从而使学生对服务营销的实施和应用形成整体思路。
管理学
《管理学》属于工商管理类课程体系中的专业基础课程,是一门综合性、知识性和实践性较强的课程,目的在于使学生系统地掌握人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法,为未来专业核心课程和专业方向课程学习奠定基础。
通过本课程的学习,学生能够初步掌握管理学的基本概念、管理思想和管理学科的发展历史、管理的基本职能及应用方法,为后续相关专业课程的学习奠定基础,通过教学让学生具有中、基层管理岗位的综合管理技能与素质,并能够紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。具体如下:
知识目标:
1.管理系统的基础知识,包括管理的概念、属性,管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法,管理职能等;
2.管理思想,包括管理思想的演进过程、最新趋势,管理原理、组织文化等。
3.计划、组织、领导、控制、创新等管理职能的概念、类型、地位、作用、方法步骤等。
能力目标:
培养中、基层管理岗位的综合管理技能。通过本课程教学与实训培养学生的四大关键能力,即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与评价能力。
素质目标:
培养中、基层管理岗位的综合素质。通过课程讲授、案例分析、小组讨论与学习、任务式协作等多种方式,锻炼与提升学生在团队合作、交流表达、协调沟通、组织领导等方面的综合素质。
青少年旅游教育与心理
《青少年旅游教育与心理》基于建构主义的教学设计理念,开展线上线下教学。
本课程分为:心理学概述、教育学概述、青少年旅游教育与心理专题三个部分。前面两个部分涉及基础知识,需要依托课堂教学,提升学生对于知识的掌握。而第三部分是专题,实践性强。
Principles and Practice of Exhibition Management (全英课程)
领导科学与艺术
领导学既是一门科学,又是一门艺术。本课程在对领导科学的学习过程中,学习者既能从中感受到领导理论的震撼力,又能体会到领导艺术的感染力。
《领导科学与艺术》课程是针对领导科学研究面临的诸多新的课题,综合近年来国内外领导科学研究的最新成果,从领导理论、领导主体与客体、领导决策、领导沟通、领导艺术、领导绩效评估、领导力开发等方面系统分析、介绍了当代领导科学与艺术的理论与应用,旨在通过对国内外领导科学与艺术研究领域核心主题的分析,使学生系统掌握领导理论与领导方法的基本知识,为提升学生专业素养和开发学生领导力打好基础。
