一、学习目的与要求

     通过本章学习，应该掌握如何判断求职者的综合素质与企业的岗位要求是否相吻合，掌握员工的综合素质构成及素质测评的相关概念、员工素质测评的基本流程；熟悉员工素质测评的基本方法等。

二、课程内容

第一节  素质测评概述

（一）素质测评的涵义

（二）素质测评的功能

（三）影响素质测评结果的因素  

第二节  素质测评方法

（一）素质测评的方法和工具 

（二）面试   

（三）心理测验  

（四）评价中心  

（五）其他测评方法  

第三节  素质测评的实施 

（一）明确素质测评目的 

（二）选择测评指标并使之可操作化  

（三）选择测评方法  

（四）测量的实施与数据采集 

（五）分析测评结果  

（六）反馈测评结果  

七、根据分析作出决策或对决策的建议

三、关键知识点

1.素质、素质测评的基本概念

2.素质测评的功能及影响因素

3.胜任力

4. 素质测评的实施步骤

4.员工素质测评的基本方法

四、学习要求

识记：素质、素质测评的基本概念、功能及影响因素

领会：素质测评的基本方法和基本流程

应用：根据实际案例，通过员工素质测评实现求职者的综合素质与企业的岗位要求相匹配。