5 教与学再度整合理论

5.1 为什么需要整合

    远程教育“教的行为与学的行为的时空分离”的本质,一方面,为远程教育带来更多的开放特征,成为其吸引众多潜在社会学习者的主要原因,另一方面,也成为远程教育提供高质量教学,保证远程学习者获得成功所面临的最大挑战。
    很多远程教育专家早已发现远程教育面临的这种挑战,并将该挑战转化为远程教育自身如何在教与学时空分离的情形下重建教与学的关系这一挑战。
    “远程教育面对的挑战并不是一般的教学关系,而是由于时空间隔而带来的特殊的教学关系。真正的挑战在于这样一个事实:远程教育既要克服时空间隔产生教-学关系,又要将教育情景设置在远离教师的学生的日常生活环境中;而且要在师生分的状态下,在无法根据学生的需要做出修正的情况下,规划、开发和发送教学内容。”(亨利,凯依,1985)
    基更于1986年和1993年提出并发展了教与学再度整合的理论,该理论从哲学层次上论证了远程教育本质,并提出教与学整合的必要性和重要性。
    “教学过程是在教师和学生的相互作用中发生的,这在远程教育中必须人为地重新整合创造出来。远程教育系统跨越时空重新构建教—学相互作用,使学习材料同学习行为紧密结合是这个重建过程的核心。” (基更,1986)
    该理论强调了在远程教育中必须重新构建跨越时空的教与学相互作用的情景。基更认为教与学的重新整合也必须通过人际交流来实现,而在远程教育中,这种交流主要不是面授辅导,更多的是通过各种媒介的人际交流和材料中包含的模拟的人际交流。因此,“交互”与“媒介”构成了远程教育教学过程的重要要素,基于媒介的交互也是远程教育区别于传统教育的重要特征。
    在传统的课堂教育中,教与学的联系通常被认为是自动建立的。学生有问题可以当堂提出,教师也可以通过学生的问题、表情和行为变化来调整课程的内容、监控学生的行为以保证学习真正发生。尽管也会出现监控疏漏或内容调整不利的情况,使得教与学的联系可能实现不了,但是整体而言,学生常被置于一个总体上适合学习的特殊环境中。
    然而,在远程教育体系中情况就大为不同了,时空的间隔增加了对教学的调整和对学习监控的难度,也就增加了建立教与学联系的难度。以人际交流为例,在远程教育中,人际交流与传统课堂教育相比缺乏非言语信息的交流(例如,环境因素、身体接触、神态交流和肢体语言的交流),缺乏学生和教师之间及时的反馈,以及在非认知学习过程中的角色转换(朋友间的接触、焦虑、支持和批评等)。因此,远程教育机构不得不采用其他的方法来建立教与学的联系。

    基更基于远程教育的本质,分析教与学再度整合对远程学习的影响时,提出如下三个假设(基更,1997):
    教与学的分离,削弱了学生和教育机构之间的联系,而这会导致学生中途退学,因此可以假设接受远程教育的学生倾向于脱离那些在教育行为再度整合化方面没有取得令人满意的成果的教育机构。
    教与学的分离,削弱了教师和学生之间的人际交流,而这直接影响到学习成果的质量。因此,可以假设,在那些在教育行为再度整合方面没有取得满意成果的机构中,接受远程教育的学生很难取得良好的成就。
    教与学的分离,使远程教育像其他非传统教育形式一样,从中获得的学位证书和毕业文凭不能在学术上得到充分承认。因此,可以假设在那些教育行为再度整合方面没有取得满意成果的机构里,远程学习的地位将受到怀疑。
    这三个假设,一方面有助于理解远程教育本质所引起的问题,另一方面也有助于领会教与学再度整合在解决这些问题时扮演的重要角色。
    综上所述,远程教育的本质,使得远程教育必须通过某种人为的方式,采用特殊的环节或策略,使教师和学生达到“主观交互”,从而完成由教到学的过程。因为远程教育的根本任务是培养成功的学习者,完成由教到学的过程转化、保证学习真正发生是远程教育系统的核心任务,所以如何实现教与学的再度整合成为远程教育实践的关键。

5.2 如何实现教与学的再度整合

    解决如何实现教与学的再度整合这个问题,首先要分析教与学的时空分离会引起哪些问题。主要的问题可以分为两类:一类是如何激发和维持学生的学习动机以及促进学生的学习,减少距离所带来的孤独感或由于学习对象特定问题引起的焦虑,甚至退学;另一类与保证教学质量或有效学习发生有关,包括如何设计与开发能够适应学习者水平和学习风格的教材或学习材料,如何保证学习材料有效地传递给学习者,使学习者方便获取,如何提供双向通信机制保证学生能够与教师保持及时方便的联系和沟通等多方面问题。

    (1)整合的重点和难点

     ① 以媒体为中介的交互是实现远程教育中教与学再度整合的关键过程
     在师生时空分离的状态下,远程教育中多数的学习行为和教学行为是通过媒介来实现的,面对面的人际交互不再是远程教育的主要教学形式,以媒体为中介的交互是实现远程教育中教与学再度整合的关键过程。
    在以媒体为中介的交互中,媒体包括印刷材料、广播电视、计算机等多种媒体,交互的类型主要涉及两类,一类是以媒体为中介的学生和内容的交互,另一类是以媒体为中介的人际之间的交互。远程教育的重要任务,就是通过设计基于不同媒体的学习材料以促进学生和内容的交互,并设计各种学习活动,使得学生能够按照预定的教育目标成功地完成对学习材料的学习。
    基于媒体的人际交互在支持学习活动的顺利完成中扮演了重要角色。尽管远程教育中也会有少数的面授,但是绝大多数情况下,学生都处于独立学习的状态中,在进行各种学习活动的过程中,学生与教师和其他学生的交互主要基于书信、电话、计算机网络等方式。尤其当远程教育进入以双向通信为特征的第三代远程教育时,各种双向通信技术为人际交互提供了强大的支持,需要频繁、深入交互的协作学习也能够基于媒体实现。
    ② 将学习材料和学习活动有效地结合是远程教育中教与学再度整合的难点
    由远程教育的本质可知,保证学生的知识、技能和态度能够按照教学目标发生预期的变化,是重构教与学的最终目标。为了实现这一目标,将教师精心设计、开发的,通过多种媒体呈现的学习材料(或教学材料)和学生的学习活动结合起来是整合过程的核心(基更,1997)。
    学习材料是远程教育机构提供给远程学习学生的主要材料,反映了机构对学生的学习期望和要求,并呈现了学习的内容,从而成为远程学习活动的主要依据和参考材料。远程教育机构通过对基于各种媒体的学习材料的内容选择、内容组织、内容呈现等方面进行精心设计,以保障学生和内容基于媒体交互的质量。
    远程学习通常以学生的自学为主,学生根据自己的时间,选择合适的地点,为完成学习材料的学习,进行一系列学习活动。尽管学习活动也可能包括与教师定期或偶然的面对面交流,但是大部分时间学生是独立地在家中或学习中心进行学习的,因此,要确保基于学习材料的学习的发生,必须能够有效引导、监控和调整学生的学习活动,解答学生在学习活动中遇到的各种问题,为学生提供及时、有效的支持,在这个过程中需要教师和学生、学生和学生之间进行充分、自由的人际交互,而这类交互主要是通过异步或同步的基于媒体的交互实现的。
    综上所述,为确保在远程教育中学习能够按照预定的教育目标发生,必须使学习材料与学习活动能够相互促进、相互支持,而在此过程中以媒体为中介的交互扮演了关键的角色。
    远程教育中学生能力水平、学习风格和背景等方面的差异非常大,加上学习本身的复杂性,使得预测和设计合适的学习活动对远程教育机构而言较为困难,需要机构对学生、教学内容和媒体技术等方面有综合且较为准确的把握,既要给学生提供灵活的学习空间,又要给学生的学习活动提供适当的反馈机制和监控。这使得在学习材料中设计相关的学习活动来引导、促进学生的学习,将学习材料和学习活动有效地结合成为远程教育中整合教与学的难点。

    (2)整合的策略和原则

    如何解决因为教与学的时空分离而引起的教学和学习问题,实现教与学的整合成为众多远程教育学者理论研究和实践探索的重点,很多学者都做出了重大的贡献。其中,最为卓越的贡献是基更在其教与学的再度整合理论中提出的各种策略(基更,1997)。
    远程教育体系试图用两种方法来使教学活动再度整合。
    首先,学习材料不论是否为印刷品,都应该设计尽可能多的具有人际交流的特征。例如:
      尽可能采用易读的书写风格;
      学生参与解决问题;
      精心设计内容结构;
      自测问题;
      教学目标;
      阅读材料中插入问题;
      提供答案示范;
      精心做好排版,图表和美工设计;
      在印刷教材、视听教材、录像和计算机教学包以及实验箱的设计中,应尽可能模拟课堂讲授和辅导以及实验室教学的交互作用。
    其次,当课程开发出来后,教学活动的重新整合要通过各种双向通信来实现,主要整合策略如下:
      书信交流或函授;
      电话辅导;
      计算机通信;
      由辅导教师或计算机进行作业批改;
      电话会议、视频会议和计算机会议;
      提供自愿和规定的研讨会、周末会议或住校的暑假学校。
    除基更之外,霍姆伯格和西沃特等人提出的相关理论都对整合有独到的贡献。
    霍姆伯格的有指导的教学会谈理论从远程教育中教学交互的角度提出实现教与学整合的思路和策略。他认为在教师教学和学生群体之间,个人感情关系有利于促进学生轻松愉快的学习和激发学生的学习热情,在远程教育中,这种感情通过设计良好的自学材料和适当的双向交流可以建立起来。他还进一步提出了制作远程学习材料、激发学生动机的策略和方法。
    西沃特提出,制作完美的、适应不同学生需求的教学材料不如给学生提供持续的关注。西沃特认为如果要开发能完成教师在面授教育中的所有功能的教学包,那么这个教学包将是一个非常昂贵的包,因为它必须要反映教师和每个学生之间错综复杂的交互作用过程。因此,西沃特强调为了满足远程教育学生的学习需要,远程教育机构除了提供教学包外,必须具有咨询和教学辅导的功能,从而给学生提供持续的关注。
    上述介绍的策略总结起来是从两个方面来支持整合:学习材料的设计和开发与双向通信。而这些策略对于促进学习材料和学习活动的结合也是有效的,学习材料的设计和开发方面的策略从设计的角度促进用学习材料来支持学生的学习,而双向通信则有效地保证了学习过程中学习活动能够按照预定的要求进行,保证了学习材料和学习活动的真正实现。

    【课外阅读】案例:阿萨巴斯卡大学商学院

5.3 教与学的活动重新整合的理论

    基更(1990年)认为,远距离教育将从一般的教育理论当中,而不是从集体形式的面授教学的框架中,找到自己的理论基础。他坚持这个观点,主张远距离教育的主流不是人际间面对面的交流,相反,远程教育的主要特征是在时间上、地点上教的活动与学的活动分离。因此他认为:
    学从教中来,这个过程发生在教师与学习者主观性的相互影响中,这种教师与学习者主观性的相互影响必须被人为地重新建立起来。远距离教育系统超越地点与时间的限制,寻求重建发生教与学双方交互作用的时机。学习材料与学习行为的联结,是这个过程的核心。
    学习材料与学习过程联结在传统教育中是现成的,因为学习者就置身于人们创造的、用于支持学习的环境之中。
    从远距离教育的角度考虑教与学双方联结的重新建立,必须通过精心安排人际交流来完成。
    基更更关注学习行为,而不是直接在学习者和教学上。他认为可能通过对印刷教学材料进行交互设计等,使其包括人际交流的许多特性,即人际交流的概念不局限在电话、电信会议或其它教学形式上。
    他认为远程教育方案对于重新整合的实施越成功,学生的辍学率就越低,学习质量就越高,实行这种项目的教育机构的地位就越高。
    基更博士根据远程教育的特点和需要,总结了远程教育教与学理论的最基本内容,提出了远程教育学习环境各组成的要素,特别是教学材料设计的关键所在,这种看法得到了一些支持,也被实践证明是有效的。